Nhấp vào đây để xem Hỏi & Đáp về điểm và cách sử dụng điểm trên các trang web.
Hỏi & Đáp:
Q1: Điểm liên trang web bao gồm những loại điểm nào?
A1: Bao gồm nhưng không giới hạn ở điểm thưởng khi đặt hàng, thưởng đánh giá, thưởng điểm danh, quay số may mắn và tất cả các trò chơi nhỏ khác, thưởng khảo sát, và điểm được cấp bởi bộ phận chăm sóc khách hàng SHEIN, v.v.
Q2: Làm thế nào để xem số dư điểm từ các trang web khác?
A2: Bạn có thể truy cập trang điểm trên các trang web khác nhau và xem số dư còn lại của điểm. Cùng một trang web nhưng khác thiết bị thì điểm có thể hoán đổi cho nhau.
Q3: Nếu tôi đặt hàng trên trang A và ký nhận trên trang B, thì điểm thưởng đặt hàng và đánh giá được tính như thế nào?
A3: Bất kể bạn ký nhận đơn hàng hoặc đánh giá trên trang web nào, điểm thưởng đặt hàng và điểm thưởng đánh giá đều được tính dựa trên trang web mà bạn đặt hàng.
Menu:
Về việc nhận điểm SHEIN
Dưới đây là các cách bạn có thể kiếm điểm SHEIN.
Xác nhận đăng ký của bạn
Bạn có thể xác minh email trên trang hồ sơ của mình để nhận 100 điểm.
Mua sắm và Tích điểm
Bạn sẽ nhận được 1 điểm cho mỗi đô la chi tiêu trong đơn hàng của mình.
Điểm sẽ được cộng vào tài khoản của bạn sau khi bạn xác nhận đã nhận được đơn hàng.
Đăng nhập vào tài khoản SHEIN của bạn.
Nhấp vào "Đơn hàng của tôi"
Chọn đơn hàng bạn đã nhận và nhấp vào "Xác nhận giao hàng"
Đánh giá sản phẩm của chúng tôi
Bạn có thể nhận điểm bằng cách đăng bình luận và đánh giá về các sản phẩm đã mua. Sau khi đạt yêu cầu tối thiểu về nội dung bình luận sản phẩm, bạn sẽ nhận được 5 điểm.
| Đăng bình luận | Đăng bình luận có hình ảnh | Đăng bình luận có thông tin kích cỡ |
|---|---|---|
| 5 | 10 | 2 |
Đăng nhập vào tài khoản SHEIN của bạn
Nhấp vào "Đơn hàng của tôi"
Vào "Xem chi tiết" của đơn hàng chứa sản phẩm bạn muốn đánh giá
Sau đó nhấp "Viết đánh giá" và tải ảnh lên nếu bạn muốn
Gửi đánh giá của bạn để xác minh
LƯU Ý:
- Đánh giá của bạn sẽ xuất hiện trên trang sản phẩm sau khi được nhân viên của chúng tôi xác minh.
- Bạn có thể chia sẻ đánh giá của mình trên Facebook sau khi gửi.
Xin lưu ý rằng bạn có thể nhận tối đa 2000 điểm thông qua bình luận mỗi ngày.
Tham gia hoạt động
Quét mã QR để mở ỨNG DỤNG, hoặc tìm kiếm SHEIN trên APP Store hoặc Google Play để tham gia các chiến dịch sau. Bạn có thể nhận thêm điểm.
Điểm danh hàng ngày
1. Mỗi ngày bạn điểm danh liên tục sẽ giúp bạn nhận thêm điểm.
2. Chuỗi điểm danh liên tục kéo dài tối đa 7 ngày. Vào ngày thứ tám, chu kỳ sẽ bắt đầu lại và được tính là lần điểm danh đầu tiên của chu kỳ mới. Nhưng lưu ý, nếu bạn bỏ lỡ một ngày trong chu kỳ 7 ngày, chuỗi sẽ quay lại từ đầu.
Xem SHEIN Live
Điểm sẽ được phát ngẫu nhiên trong suốt buổi phát trực tiếp.
Tham gia các hoạt động tiếp thị hàng ngày
Tham gia các hoạt động liên quan đến điểm do SHEIN tổ chức trong thời hạn quy định, và nhận phần thưởng điểm tương ứng theo quy tắc hoạt động.
Về việc sử dụng điểm SHEIN
Điểm được tính độc lập trên mỗi trang web SHEIN. Số dư được hiển thị trên trang Lịch sử Điểm. Đó là số dư khả dụng cho bạn trên trang web hiện tại.
Mỗi 100 điểm = $1. Bạn có thể sử dụng điểm để khấu trừ tối đa 70% tổng giá trị sản phẩm khi đặt hàng (chỉ hỗ trợ tổng giá sản phẩm, không bao gồm phí vận chuyển, bảo hiểm và thuế). Điểm sẽ được sử dụng theo thứ tự hết hạn sớm nhất. Để tìm hiểu thêm về điểm và cách sử dụng, vui lòng nhấp vào đây .
Bạn cũng có thể sử dụng điểm của mình để đổi phiếu giảm giá trong các sự kiện đặc biệt hoặc đổi cơ hội chơi game, v.v. Để biết quy tắc sử dụng cụ thể, vui lòng tham khảo điều khoản và điều kiện của từng sự kiện.
Về việc xem điểm SHEIN
Vui lòng đăng nhập vào tài khoản SHEIN của bạn và nhấp vào "Điểm SHEIN/Điểm của tôi" trong tài khoản cá nhân để xem số dư. Bạn chỉ có thể xem số dư điểm của trang web hiện tại trên trang web hiện tại.
Về thời hạn hiệu lực của điểm SHEIN
Dựa trên các danh mục, ĐIỂM SHEIN có các ngày hết hạn khác nhau. Ngày hết hạn dao động từ 7 ngày đến 3 tháng, một số thậm chí có thể có thời hạn hết hạn dài hơn. Nếu điểm của bạn hết hạn trước khi được sử dụng, chúng sẽ bị xóa khỏi tài khoản của bạn.
Về giới hạn hàng ngày của điểm SHEIN
Mỗi người dùng có một số điểm tối đa mà họ có thể nhận được mỗi ngày. Khi người dùng đạt đến số điểm tối đa mà họ có thể nhận được mỗi ngày, họ vẫn có thể tham gia các sự kiện và trò chơi, nhưng không thể nhận thêm điểm nữa. Nhấp vào đây để hiểu cấu hình giới hạn.
1. Mỗi người dùng có thể nhận tối đa 8000 điểm SHEIN mỗi ngày;
2. Mỗi người dùng có thể nhận tối đa 2000 điểm SHEIN mỗi ngày từ bình luận;
3. Mỗi người dùng có thể nhận tối đa 100 điểm SHEIN mỗi ngày từ điểm danh;
4. Mỗi người dùng có thể nhận tối đa 500 điểm SHEIN mỗi ngày từ sự kiện;
5. Mỗi người dùng có thể nhận tối đa 200 điểm SHEIN mỗi ngày từ khảo sát;
Về việc hoàn trả điểm SHEIN
1. Nếu đơn hàng chưa thanh toán bị hủy, điểm đã áp dụng cho đơn hàng ban đầu sẽ được hoàn trả ngay lập tức vào tài khoản điểm của bạn.
2. Nếu bạn yêu cầu trả hàng, điểm cho sản phẩm được trả lại sẽ được hoàn vào tài khoản của bạn cùng với khoản hoàn tiền. Nếu là trả hàng một phần, điểm sẽ được hoàn trả dựa trên tỷ lệ phần trăm giá sản phẩm.
3. Nếu việc hủy đơn hàng/hoàn tiền xảy ra ngoài thời hạn hiệu lực của điểm, điểm đã hết hạn sẽ không được hoàn trả, và người dùng có thể xem các bản ghi trong chi tiết điểm.
4. Nếu việc trả hàng xảy ra sau khi bạn đã xác nhận nhận hàng, điểm từ đơn hàng ban đầu sẽ được hoàn trả vào tài khoản điểm của bạn. Điểm nhận được từ việc đặt hàng sẽ bị trừ, chúng sẽ được trừ bắt đầu từ những điểm sắp hết hạn. Nếu tài khoản điểm của bạn không có đủ số dư, điểm sẽ bị trừ cho đến khi về 0.
Hạn chế về điều kiện
Việc tích lũy điểm SHEIN phải tuân thủ các điều khoản và điều kiện của SHEIN. Người dùng bị hạn chế do vi phạm chính sách của SHEIN hoặc có tài khoản có hoạt động bất thường sẽ không đủ điều kiện tích lũy điểm SHEIN. Ngoài ra, SHEIN có quyền giữ lại điểm của người dùng mà theo đánh giá hợp lý của SHEIN, đã tham gia vào các hoạt động không phù hợp hoặc bất hợp pháp để tích lũy điểm. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng trình giả lập, plugin hoặc các công cụ trái phép khác, tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích tích lũy điểm, thay đổi mã thiết bị hoặc bất kỳ hành động nào vi phạm điều khoản sử dụng của SHEIN. Quyết định của SHEIN về các hoạt động như vậy sẽ là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
Nội dung cho Câu hỏi thường gặp
Tại sao một số người dùng không thể tích điểm khi đánh giá sản phẩm?
- Người dùng bị hạn chế do không tuân thủ các điều khoản và điều kiện của SHEIN mà chưa được gỡ bỏ hạn chế, cũng như người dùng có hoạt động tài khoản bất thường, không thể tích điểm.
- Nếu SHEIN có cơ sở hợp lý cho rằng người dùng đã tham gia vào các hoạt động không phù hợp hoặc trái phép (như sử dụng trình giả lập, plugin hoặc các công cụ bất hợp pháp khác; tạo nhiều tài khoản; thay đổi mã thiết bị; hoặc các hành động tương tự), điểm có thể không được trao.
Xin Lưu Ý: Điểm được trao theo quyết định riêng của Công ty và tuân theo Điều Khoản và Điều Kiện của Công ty, có thể được sửa đổi theo thời gian.